Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thiết Bị Thủy Sản không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ.

Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà AME thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Điện thoại
• Email

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ:

• Tên sản phẩm
• Số lượng
• Thời gian giao nhận sản phẩm

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Thiết Bị Thủy Sản sử dụng trong nội bộ và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

• Hỗ trợ khách hàng
• Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
• Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân,Thiết Bị Thủy Sản chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về vanphong2@ame.vn.

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại Thiết Bị Thủy Sản việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác.

Thiết Bị Thủy Sản rất hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng

Hình thức thanh toán

Hình thức thanh toán

Thanh toán: Khách hàng thanh toán theo thỏa thuận đã ký kế trong hợp đồng. Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận.

Giá trị mua hàng được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào các tài khoản của Thiết Bị Thủy Sản công bố.

Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng.

Các tài khoản chính thức sau (khi chuyển khoản Quý khách vui lòng ghi rõ nội dung):

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Tài khoản: Công Ty TNHH Thiết Bị Thủy Sản Số tài khoản: 044 100 067 6447 mở tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - CN Tân Bình

Chính sách giao nhận vận chuyển

Giao hàng tận nơi theo yêu cầu của khách hàng

- Chúng tôi thực hiện chính sách bán hàng với giá tốt nhất giao hàng tại kho của chúng tôi. Khi khách hàng yêu cầu giao hàng tận nơi chúng tôi sẽ tính phí giao hàng theo chi phí thực tế.

Phạm vi áp dụng: Trên toàn quốc

Thanh toán: Linh động theo thỏa thuận của cả hai bên

+ Đối với KH ở xa, mua hàng lần đầu vui lòng chuyển khoản ít nhất 50% giá trị đơn hàng qua TK ngân hàng của chúng tôi:

Công Ty TNHH Thiết Bị Thủy Sản

MST: 0312957972

Địa chỉ: 1/45 Nguyễn Văn Quá, P. Đông Hưng Thuận, Q.12, TPHCM

DT: 08 3717 7024, Fax: 08 3717 7026

STK: 044 100 067 6447 Tại Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - CN Tân Bình

Sử dụng dịch vụ vận chuyển của các công ty uy tín:

Công ty TNHH Vận Tải Thương Mại Dịch Vụ Phượng Hoàng (phuonghoangtrans.com)

Công Ty TNHH Vận Tải Nguyên Thành (vantainguyenthanh.com)

Các chành xe do khách hàng yêu cầu

Thiết Bị Thủy Sản cam kết chịu trách nhiệm trước pháp luật và hoàn lại tiền 100% nếu các sản phẩm cung cấp cho Quý khách hàng không phải hàng chính hãng

Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng

Chính sách đổi trả hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Trường hợp được đổi/trả hàng:

• Sản phẩm mua bị lỗi: Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho chúng tôi
• Sản phẩm không sử dụng được ngay khi được giao 
• Vui lòng liên hệ ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ hồi trả lại hàng
• Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng

Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng?

Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

Điều kiện đổi trả hàng

Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 01 ngày kể từ khi nhận được hàng và phải liên hệ gọi ngay cho chúng tôi theo số điện thoại trên để được xác nhận đổi trả hàng.

Điều kiện đổi trả hàng:

• Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện
• Sản phẩm đổi/ trả phải còn đầy đủ hộp, giấy. Hướng dẫn sử dụng và chưa qua sử dụng.
• Chi phí gửi lại hàng lỗi sẽ được thỏa thuận giữa hai bên.

Quy trình đổi trả hàng

• Bước 1: Sau khi nhận được hàng. Yêu cầu quý vị kiểm tra kỹ 1 lần trước khi nhận hàng. Nếu có vấn đề xin vui lòng liên hệ chúng tôi tại thời điểm nhân viên giao hàng còn ở đó
  
  Trường hợp sau khi nhân viên giao hàng đã đi – Nếu muốn đổi trả hàng có thể liên hệ với chúng tôi để được xử lý và hẹn lịch đổi trả hàng
  
  
• Bước 2: Sau khi nhận yêu cầu chúng tôi sẽ thông báo lịch hẹn và cách thức nhận hàng trả